Med sin begyndelse i 2008, har Kristian dedikeret sig til arbejdet med pris-sammenligningsmedier, og har derved opnået en dybdegående forståelse for et væld af brancher og deres prissætning.
Dette indhold indeholder affiliate- eller reklamelinks. Hvis du klikker på et link og gennemfører et køb, kan vi modtage en kommission. Det påvirker ikke den pris, du betaler. Bemærk, at vi ikke viser alle udbydere på markedet.
SÅDAN TJENER VI PENGE: De internetudbydere vi viser, er nøje udvalgt ud fra kvalitet, pris og pålidelighed. Mange af dem er vores samarbejdspartnere, og derfor skal vores anbefalinger betragtes som reklame.
Når du klikker på “Se tilbud” og bestiller, modtager vi en kommission – uden at det koster dig ekstra. Det hjælper med at holde tjenesten gratis og uafhængig for alle.
Altibox Internet og fibernet til hjemmet
Altibox Internet er en løsning, der primært henvender sig til forbrugere i Midt- og Vestjylland, som ønsker en stabil forbindelse via fibernettet. Når du vælger en udbyder som Altibox, får du adgang til symmetriske hastigheder, hvilket betyder, at du uploader lige så hurtigt, som du downloader. Det sikrer en flydende oplevelse, uanset om du streamer film, arbejder hjemmefra eller spiller online.
Mange husstande kigger mod Altibox, fordi de tilbyder en direkte fiberforbindelse helt ind i boligen. Det adskiller sig fra ældre teknologier som kobberkabler, hvor hastigheden ofte daler, jo længere væk fra centralen du bor. Med fiber får du den hastighed, du betaler for, uanset tidspunkt på døgnet.
Hvorfor vælge fiberbredbånd fra Altibox?
Teknologien bag Altibox er baseret på lyslederkabler, som transporterer data ved lysets hastighed. Det giver en kapacitet, der langt overgår traditionelt bredbånd via telefonstikket eller coax-kabler. Fiber er fremtidssikret, da kablerne kan håndtere langt højere hastigheder, end de fleste forbrugere har brug for i dag.
Stabiliteten er en af de primære årsager til, at kunder skifter til fiber. Signalet påvirkes ikke af naboernes forbrug, hvilket kan være tilfældet med mobilt bredbånd eller ældre kabel-tv-løsninger. Hvis du søger stabilt internet og bredbånd til hele familien, er en fiberløsning ofte det mest robuste valg.
Hastigheder der dækker alle behov
Hos Altibox finder du typisk hastigheder, der starter ved 100 Mbit og går op til 1000 Mbit (1 Gbit). For en almindelig husstand med 2-4 personer vil en 1000 Mbit forbindelse sikre, at ingen oplever “lag” eller ventetid, selvom der streames 4K-indhold i stuen, mens der games på værelset.
Symmetrisk hastighed er standard på fiberforbindelser. Det betyder, at hvis du har en 1000/1000 Mbit linje, kan du sende store filer til skyen lige så hurtigt, som du henter dem. Dette er især relevant for folk, der arbejder med tunge filer, uploader videoer til YouTube eller tager backup af billeder i høj opløsning.
Prisstruktur og bindingsperioder
Prisen på internet hos Altibox afhænger ofte af aktuelle kampagner. Det er normalt at se introduktionstilbud, hvor prisen er markant lavere de første 3 til 12 måneder. Når du sammenligner internet priser, er det vigtigt at kigge på mindsteprisen i bindingsperioden, som typisk er 6 måneder.
Efter introduktionsperioden overgår abonnementet til normalpris. Det er en god idé at være opmærksom på dette skift, så budgettet ikke skrider. Mange udbydere inkluderer oprettelse og forsendelse af udstyr i prisen, men tjek altid det med småt for eventuelle gebyrer ved teknikerbesøg eller installation af fiberboks.
Medfølgende udstyr og routere
Når du bestiller internet hos Altibox, får du typisk stillet en router til rådighed. Kvaliteten af routeren er afgørende for, hvor godt det trådløse signal dækker din bolig. Altibox leverer ofte routere fra anerkendte producenter som Nokia eller Icotera, der understøtter moderne Wi-Fi-standarder.
For større boliger eller huse med flere etager kan en enkelt router have svært ved at dække alle hjørner. Her tilbyder Altibox ofte muligheden for at tilkøbe eller leje Mesh-enheder. Mesh-netværk består af flere små enheder, der placeres rundt i huset og arbejder sammen om at skabe ét stort, stærkt netværk uden døde zoner.
Tips: Placer din router korrekt
Mange problemer med internettet skyldes ikke selve forbindelsen, men placeringen af routeren. Placer aldrig din router i et lukket skab, bag fjernsynet eller nede på gulvet. Wi-Fi-signaler bevæger sig bedst i fri luft og højt oppe. En central placering i boligen, gerne på en hylde, giver det bedste resultat for dækningen.
Kombiner internet med TV og streaming
Altibox tilbyder ofte pakkeløsninger, hvor du kan samle både internet og TV. Dette sker ofte i samarbejde med partnere som Waoo. Ved at samle dine tjenester kan der være penge at spare, og du får kun én regning at forholde dig til.
TV-pakkerne varierer fra små grundpakker til store pakker med sport og filmkanaler. I dag vælger mange dog at supplere deres bredbånd med rene streamingtjenester i stedet for traditionelt flow-TV. Undersøg markedet for TV og internet pakker, før du binder dig, da behovet for faste TV-kanaler er faldende i mange husstande.
Installation af fiberboks
Hvis du ikke allerede har fiber indlagt i boligen, skal der en tekniker forbi. Installationen indebærer, at der graves et rør ned på din grund, og der bores et hul i muren, hvor fiberkablet føres ind. Indvendigt opsættes en fiberboks (ONT), som omdanner lyssignalet til et elektrisk signal, din router kan forstå.
Har du allerede en fiberboks fra en tidligere ejer eller lejer, er processen langt hurtigere. I så fald kan Altibox ofte åbne for signalet via fjernadgang, så snart du har modtaget din router med posten. Det gør skiftet af udbyder nemt og smertefrit.
Gaming og lav latency
For gamere er hastigheden (båndbredden) ikke det eneste, der tæller. Responstiden, også kaldet latency eller ping, er kritisk. En lav ping betyder, at der er minimal forsinkelse fra du trykker på en knap, til handlingen sker i spillet. Fiberforbindelser er kendt for at have markedets laveste ping.
Altibox leverer via fibernettet en responstid, der ofte ligger på 1-5 millisekunder. Til sammenligning kan mobilt bredbånd eller gamle kobberkabler have en ping på 20-50 ms eller mere. Hvis du søger det optimale internet til gaming, er en kablet fiberforbindelse altid at foretrække frem for Wi-Fi.
Kundeservice og selvhjælp
God kundeservice er vigtig, hvis teknikken driller. Altibox har en kundeservice, der kan hjælpe med alt fra fakturaspørgsmål til teknisk support. De fleste problemer kan dog løses via deres hjemmeside eller app, hvor du kan se driftsstatus og genstarte dit udstyr.
Det er en fordel at tjekke driftsinformationen, før du ringer. Ofte skyldes nedbrud generelle fejl i området, som teknikerne allerede arbejder på. Via selvbetjening kan du også ofte ændre din hastighed, se dit forbrug eller tilkøbe ekstra tjenester uden at skulle sidde i telefonkø.
Tjek din hastighed før du klager
Oplever du, at nettet er langsomt, bør du altid starte med at måle hastigheden. Det er vigtigt at teste med et netværkskabel direkte fra computeren til routeren for at udelukke fejl på det trådløse netværk. Wi-Fi vil næsten altid være langsommere end en kablet forbindelse.
Brug en uvildig hastighedstest til at verificere, om du modtager den båndbredde, du betaler for. Hvis den kablede test viser den korrekte hastighed, ligger problemet sandsynligvis i din Wi-Fi-opsætning eller placeringen af routeren, og ikke hos Altibox.
Alternativer til Altibox
Selvom Altibox er en stærk spiller, især i Jylland, er det ikke sikkert, de kan levere på din adresse. Fibernettet i Danmark er ejet af forskellige energiselskaber, og adgangen er blevet mere åben de seneste år. Det betyder, at du ofte kan vælge mellem flere forskellige udbydere på samme fiberkabel.
Det er altid fornuftigt at undersøge markedet for internetudbydere for at se, hvem der kan levere hos dig. Konkurrenter som Norlys, Hiper, Fastspeed eller YouSee kan i nogle tilfælde tilbyde lignende produkter til andre priser eller med andre fordele, afhængigt af hvor i landet du bor.
Sikkerhedspakker og tilvalg
Mange internetudbydere, herunder Altibox, tilbyder sikkerhedspakker som et tilvalg til bredbåndsabonnementet. Disse pakker indeholder typisk antivirus, firewall og beskyttelse mod phishing. For mindre tekniske brugere kan det være en tryghed at have sikkerheden integreret i abonnementet.
Vær opmærksom på, om sikkerhedspakken er inkluderet i prisen, eller om det koster ekstra hver måned. Nogle gange kan det bedre betale sig at købe en separat sikkerhedsløsning, der dækker alle familiens enheder, frem for at leje den gennem internetudbyderen.
Opsigelse og skift af udbyder
Ønsker du at skifte til Altibox fra en anden udbyder, kan de ofte hjælpe med opsigelsen af dit gamle abonnement. Det kræver dog, at du giver dem fuldmagt til det. Det sikrer, at du ikke står uden internet i overgangsperioden, da den nye udbyder koordinerer datoen med den gamle.
Husk altid at tjekke din nuværende bindingsperiode. Hvis du opsiger før tid, kan du risikere at skulle betale for to abonnementer samtidigt. Standard opsigelsesvarsel i Danmark er løbende måned plus én måned, så vær ude i god tid, når du planlægger et skifte.
