Med sin begyndelse i 2008, har Kristian dedikeret sig til arbejdet med pris-sammenligningsmedier, og har derved opnået en dybdegående forståelse for et væld af brancher og deres prissætning.
Dette indhold indeholder affiliate- eller reklamelinks. Hvis du klikker på et link og gennemfører et køb, kan vi modtage en kommission. Det påvirker ikke den pris, du betaler. Bemærk, at vi ikke viser alle udbydere på markedet.
SÅDAN TJENER VI PENGE: De internetudbydere vi viser, er nøje udvalgt ud fra kvalitet, pris og pålidelighed. Mange af dem er vores samarbejdspartnere, og derfor skal vores anbefalinger betragtes som reklame.
Når du klikker på “Se tilbud” og bestiller, modtager vi en kommission – uden at det koster dig ekstra. Det hjælper med at holde tjenesten gratis og uafhængig for alle.
Hiper Internet: Hastigheder, priser og aktuelle tilbud
Hiper Internet har markeret sig som en af de mest aggressive spillere på det danske marked med fokus på høje hastigheder til lave priser. Uanset om du søger fiber, kabel-tv-internet (coax) eller mobilt bredbånd via 5G, tilbyder Hiper løsninger, der dækker de flestes behov. Med priser der starter lavt i introduktionsperioden, er det en attraktiv udbyder for prisbevidste forbrugere.
Selskabet ejes af Nuuday (TDC Group), hvilket giver dem adgang til Danmarks mest omfattende netværksinfrastruktur. Det betyder, at Hiper kan levere internet til langt de fleste danske husstande. Fokus er skåret ind til benet: hurtigt internet uden unødvendige tillægstjenester.
Når du skal vælge nyt bredbånd, er Hiper ofte en stærk kandidat på grund af deres enkle produktstruktur. Du får typisk den højest mulige hastighed, din adresse kan trække, til en fast lav pris.
Aktuelle tilbud fra Hiper
Hiper kører ofte kampagner, der gør det billigt at skifte udbyder. Lige nu ser vi især to stærke tilbud, der dækker henholdsvis fiberforbindelser og det mobile netværk. Disse tilbud inkluderer typisk router og oprettelse.
Fiber-kampagne:
Du kan få 1000/1000 Mbit fiber fra 99 kr./md. i de første 6 måneder. Herefter stiger prisen til normalprisen.
- Hastighed: 1000 Mbit download / 1000 Mbit upload
- Pris første 6 mdr.: 99 kr./md.
- Mindstepris i 6 mdr.: 594 kr.
- Inkluderet: Trådløs router og oprettelse
5G Internet-kampagne:
Hvis du ikke kan få fiber, tilbyder Hiper 5G bredbånd til 199 kr./md. de første 3 måneder.
- Hastighed: Op til 200-950 Mbit (afhængig af dækning)
- Pris første 3 mdr.: 199 kr./md.
- Mindstepris i 6 mdr.: 1.434 kr.
- Inkluderet: 5G-router og lynhurtig opstart
Teknologierne bag Hiper: Fiber, Coax og 5G
Hiper adskiller sig fra mange mindre udbydere ved at være teknologisk agnostiske. De leverer internet via tre hovedteknologier: Fiber, Coax (kabel-tv stik) og 5G. Det sikrer, at de kan levere en forbindelse til dig, uanset hvor i landet du bor, så længe der er dækning fra TDC’s netværk eller en af deres fiber-partnere.
Valget af teknologi afhænger af, hvad der er indlagt på din adresse. Når du indtaster din adresse på deres hjemmeside, får du automatisk tilbudt den bedste og hurtigste teknologi tilgængelig.
Hiper Fiber: Symmetriske hastigheder
Fiber er guldstandarden inden for internet. Med Hiper Fiber får du en symmetrisk forbindelse, hvilket betyder, at du uploader lige så hurtigt, som du downloader. Dette er ideelt til hjemmearbejde, store filoverførsler og gaming.
Hiper lejer sig ind på fibernetværk fra blandt andet TDC NET, Fibia, Norlys og EWII. Det giver dem en enorm rækkevidde. Standardproduktet er typisk 1000/1000 Mbit, men på visse netværk kan der tilbydes endnu højere hastigheder, eksempelvis 2500 Mbit, hvis hardwaren understøtter det.
Stabiliteten på fiber er uovertruffen. Signalet påvirkes ikke af afstand til centralen eller støj fra naboer på samme måde som ældre teknologier. Det er den mest fremtidssikrede løsning, du kan vælge.
Internet via kabel-tv stikket (Coax)
Hvis du ikke har fiber, er internet via antennestik ofte det bedste alternativ. Hiper leverer her internet gennem de kabler, der oprindeligt blev brugt til kabel-tv (YouSee’s netværk).
Teknologien, kaldet DOCSIS 3.1, muliggør downloadhastigheder på op til 1000 Mbit. Forskellen i forhold til fiber ligger primært i upload-hastigheden. På en coax-forbindelse vil du typisk få 1000 Mbit download, men kun mellem 60 og 100 Mbit upload.
For den almindelige forbruger, der primært streamer film og surfer på nettet, er coax en glimrende og stabil løsning. Latency (ping) er lav, og kapaciteten er høj nok til en hel familie.
5G Bredbånd: Internet uden kabler
Den nyeste tilføjelse til Hipers portefølje er internet via mobilnetværket. Dette er en løsning for dig, der enten ikke har adgang til kablet bredbånd, eller som ønsker en fleksibel løsning, der kan tages med i sommerhuset.
Hiper benytter TDC’s mobilnetværk, som er landsdækkende og kendt for høj stabilitet. Med en dedikeret 5G-router opfanges signalet fra nærmeste mast og omdannes til hurtigt WiFi i boligen.
Det er vigtigt at tjekke dækningen specifikt for 5G internet til hjemmet, før du bestiller. Hastigheden kan variere afhængigt af afstand til masten og antallet af brugere på netværket, men potentialet for høje hastigheder er stort.
Sammenligning: Fiber vs. 5G hos Hiper
For at gøre valget lettere, kan du her se forskellene på de to mest populære teknologier hos Hiper.
| Funktion | Hiper Fiber | Hiper 5G |
|---|---|---|
| Hastighed (Download) | Konstant 1000 Mbit | Variabel 200-950 Mbit |
| Hastighed (Upload) | Konstant 1000 Mbit | Variabel 10-95 Mbit |
| Stabilitet | Meget høj | Høj (afhænger af signal) |
| Installation | Kræver tekniker/boks | Plug & Play (SIM-kort) |
| Flytbarhed | Bundet til adressen | Kan tages med i DK |
Prisstruktur og binding
Hiper er kendt for en gennemskuelig prisstruktur. Der er ofte en lav introduktionspris, som gælder i bindingsperioden på 6 måneder. Herefter overgår abonnementet til en standardpris, der typisk ligger omkring 300-340 kr. om måneden for fiber og coax.
Det er værd at holde øje med internet priser generelt, da markedet flytter sig hurtigt. Hiper har dog historisk set været gode til at holde priserne konkurrencedygtige, også for eksisterende kunder.
Der er typisk 6 måneders binding på nye abonnementer. Dette er standard i branchen, når der medfølger udstyr og eventuel teknikerbesøg uden beregning. Efter de 6 måneder er der 30 dages opsigelse.
Udstyr: Hvilken router får du med?
Når du bestiller internet hos Hiper, får du altid en router med i prisen. Modellen afhænger af den valgte teknologi. Til fiber og coax leveres typisk en kraftig Zyxel-router, der understøtter de høje hastigheder.
De nyeste routere fra Hiper understøtter WiFi 6 (802.11ax). Denne standard sikrer bedre dækning i hjemmet og evnen til at håndtere mange enheder på samme tid. Det er en stor fordel i moderne hjem med mange smartphones, tablets og smart-home enheder.
For 5G-kunder medfølger en specifik 5G-router, der kræver et SIM-kort. Denne router skal placeres et sted i boligen med godt signal, gerne tæt på et vindue, for at opnå den bedste hastighed.
Installation og oprettelse
Installationsprocessen hos Hiper er strømlinet. Hvis der allerede er indlagt fiber eller coax på din adresse, kan du ofte nøjes med en “Gør-det-selv” installation. Du modtager udstyret med posten, tilslutter det til stikket i væggen, og aktiverer forbindelsen via en SMS eller et link.
Hvis der skal graves fiber ind, eller hvis stikket i din bolig er forældet, sender Hiper en tekniker ud. Dette er oftest inkluderet i oprettelsen eller koster et mindre gebyr, afhængig af den aktuelle kampagne.
Ved skift fra en anden udbyder på samme netværk (fx fra YouSee til Hiper på coax), sørger Hiper for at koordinere skiftet, så du undgår lang nedetid. Du skal blot give dem fuldmagt under bestillingen.
Hiper til gaming
For gamere er latency (ping) og stabilitet de vigtigste parametre. Her leverer Hiper især stærkt på deres fiberforbindelser. Den symmetriske hastighed og den direkte forbindelse til store internetknudepunkter sikrer minimal forsinkelse i onlinespil.
Selvom coax også kan bruges til internet til gaming, vil hardcore gamere altid foretrække fiber. Jitter (udsving i ping) er typisk lavere på fiber. Hiper tilbyder desuden mulighed for fast IP-adresse mod et månedligt tillæg, hvilket kan være relevant for gamere, der hoster egne servere.
5G kan bruges til gaming, men man skal forvente lidt højere ping-tider end på kablede forbindelser. Til casual gaming på konsol er 5G dog ofte fuldt tilstrækkeligt.
Streaming og kapacitet
Med en 1000 Mbit forbindelse fra Hiper behøver du aldrig bekymre dig om buffering, når du streamer film og serier i 4K. Kapaciteten er rigelig til, at en familie på 4-5 personer kan streame på hver deres enhed samtidigt uden problemer.
Selv de tunge streamingtjenester kræver sjældent mere end 25-50 Mbit for at levere den højeste kvalitet. Med 1000 Mbit har du derfor et enormt overskud af båndbredde. Det sikrer, at andre aktiviteter på netværket, som store downloads eller opdateringer af spil, ikke påvirker streamingoplevelsen.
Tips: Kør en hastighedstest før du klager
Mange oplever, at deres internet føles langsomt, selvom de betaler for 1000 Mbit. Ofte ligger problemet i det trådløse netværk (WiFi) og ikke i selve forbindelsen ind til huset.
Før du kontakter kundeservice, bør du altid foretage en kablet hastighedstest.
- Tilslut en computer direkte til din Hiper-router med et netværkskabel (LAN-kabel).
- Sørg for, at WiFi er slået fra på computeren.
- Luk alle programmer, der bruger internettet.
- Kør testen.
Hvis denne test viser tæt på 1000 Mbit, så fejler linjen intet. Problemet er da din WiFi-dækning, som kan forbedres ved at flytte routeren eller investere i et Mesh-netværk.
Kundeservice og selvhjælp
Hiper har en høj score på Trustpilot, hvilket indikerer en generel høj kundetilfredshed. De tilbyder kundeservice via telefon, chat og sociale medier. Deres åbningstider er typisk brede, hvilket gør det nemt at få fat i hjælp efter arbejdstid.
Derudover har Hiper et omfattende univers af hjælpeartikler på deres hjemmeside. Her kan du finde guides til opsætning af router, fejlfinding på WiFi og forklaringer på dine regninger. Det anbefales at tjekke driftsstatus på deres side, hvis nettet pludselig forsvinder, da det ofte kan skyldes generelle nedbrud i området.
Opsigelse og flytning
Hvis du skal flytte, kan du ofte tage dit Hiper-abonnement med dig. Du skal blot melde flytning via deres selvbetjening i god tid. Hiper vil så undersøge, hvilke teknologier der er tilgængelige på den nye adresse.
Hvis du flytter til et område uden dækning, eller hvor teknologien er markant ringere, kan du i visse tilfælde blive løst fra din binding. Ved almindelig opsigelse skal du være opmærksom på varslet på løbende måned + 30 dage.
Sikkerhedspakke og tilvalg
Hiper holder sig primært til kerneproduktet: internet. De tilbyder dog ofte en sikkerhedspakke som tilvalg eller inkluderet i visse abonnementer. Denne pakke kan indeholde antivirus og beskyttelse mod phishing.
Det er en god idé at vurdere, om du har behov for denne ekstra sikkerhed gennem din udbyder, eller om du allerede er dækket via andre programmer. For mange børnefamilier kan det dog være en tryghed at have en grundlæggende sikkerhedsløsning integreret i abonnementet.
